關於我們

我是基蛋哥，歡迎各位來到基蛋家具的網頁。事先聲明下面文很長，跟我本人一樣廢話很多，沒興趣直接點擊別頁，但是如果可以是否請你花個五分鐘了解一下我們？因為我認為宗旨是應該有靈魂的，寫著沒有靈魂的宗旨那做人.....我是說「開公司」豈不是跟鹹魚沒兩樣？

我的一位朋友，專長是在網路行銷，建議我應該在這個「官網」的「關於我們」寫一些很正經的文章…像是一般寫著很制式的內容，原本我也按照他的建議寫了一篇，但是想了很久，一來是因為我本來就不是一個很正經的人，當然正經八百這件事情用在公司官網有一定的必要性，但是這真的能代表這間店嘛？我在參考很多別間家具店的關於我們，同時也看到我以前寫的關於我，最後我還是決定寫出自己風格「廢話很多」的關於我們，因為真正決定這間店，是「人」，不是「正經八百的宗旨」，而真正實行宗旨的是「我們」，這個我們也包含了所有的客人，已經參觀的人，甚至是在看部落格的你。

當我看見我以前為了自己部落格寫的關於我，現在我才發現我幾乎忘記自己的初衷，這篇我好幾年前打的文章像是第一神拳中宮田的反擊拳，狠狠回頭揍了我一頓，回顧一開始寫部落格，單純想要傳達家具熱情的我，這幾年跟現實的妥協，我幾乎快忘記自己想做的事情，於是我決定把原本的關於我複製貼上，並且修改，加入這些年我的想法，如果有一些內容過於理想幼稚敬請見諒。謝謝各位收看關於我們。

我是基蛋哥

我是基蛋哥，一個家具零售商，自我有印象開始，我的父親就是從事傢俱行業，我是在傢俱環境下長大的，對於傢俱我雖不排斥也沒特別興趣，然而年輕都會有自己的夢想，愛追夢，我曾經以為我會一輩子從事音樂相關產業與工作，因為那是我的夢，在畢業後、當完兵，第一份工作是我最愛的音樂相關，擔任某個音樂館（唱片行）的零售員。這是我人生當中最幸福的工作，原因無他，音樂是我的生命、我的愛，我希望把我喜歡的音樂介紹給大家，也許是我希望能得到認同，認同我喜歡的音樂，認同我的推薦，更重要的是可以把我對音樂的熱情感染給其他人，之後我待過家居相關產業，也待過廣告公關行銷，雖然我也熱愛這幾份工作但是......都沒有像這份工作當中給我一種很特別的成就與滿足。

其實在離開了公關產業之後，機緣巧合下投入了家居產業，中間我曾經待過品東西、IKEA、幾間傳統家具店，最後又回到了熟悉的公關產業。在公關這一行每天熬夜到凌晨早早就要起來是常態，幾乎沒有假日沒有自己生活，但是我真的很熱愛這個產業，我還是待在這我最喜歡的產業，一直到有一天我得了一場的大病，半夜緊急送醫，在醫院的時候，死亡這個可能性不斷的在我腦海繚繞，我不斷的想，我真的要死了嘛？我的家人怎麼辦？我還有多少我想做的事情，我這一生我到底留下了什麼...我記得電影「一路玩到掛」裡面說，人如果死亡之後去到了地獄門前，會對你的一生進行審判，他們會問你兩個問題決定你要去天堂還是地獄，第一個問題是，你的人生得到了真正的喜樂嘛？第二個問題是你的人生有沒有為別人帶來喜樂。

我一直思考我的生活。這樣的生活是我追求的嗎？我真的為了我了人生感到喜樂嘛？我這一生又為別人帶來了什麼？我喜歡這個產業，有著穩定的生活（雖然沒日沒夜），有著巨大的挑戰跟刺激，但是在我心裡總覺得缺少了什麼......於是我就離職了，想要追尋真正的答案。

離職之後，我開始四處旅行，打打零工，給了自己一段時間沈澱，後來我應徵了一間知名的法國品牌家具，通過了層層面試，最後一關是與老闆面試。面試的時候，這位老闆跟我分享了她投入這個行業的故事，在我們聊天的的時候，他說到：「我希望能提供給有錢人更好的居家選擇，大部分的有錢人在台灣，他們有錢買不到好東西，我認為台灣的有錢人值得更好的生活享受，而他們可以從家具開始。」聽完之後我彷彿被什麼重重的一擊，雖然我有些認同但很不是滋味。我在心裡默默的有了一個疑問「一般平凡人難道不能有更好的居家選擇嘛？」

我跟絕大多數人一樣，窮其一生連一間房子都很難買得起。在不景氣中賺取微薄的薪水，辛苦的存錢買車子、付房租、付保險，對於生活品質我們能投資在上面的有限，我應徵的品牌沙發確實是非常好看而且品質超高，坐在上面就會深深愛上。但是那一套沙發就是一台車的價格，又有多少人能付的起，我過往的工作經驗，讓我不斷思考，我在工作這件事情中追求的是什麼？我似乎應該對某些東西有熱情、使命，不單單只是錢（當然錢很重要），我覺得自己好像接近了我一直長久思考問題的答案了，就差這麼一點我就找到了.......我並沒有答應該公司的邀請，我認為我需要思考一下。

改變

思考著答案的同時，我暫時以失業人口的身份在「基蛋傢俱」幫忙，這是我父親一生的心血，這裡不一間很大的店，又破又舊，偏僻隱密，生意一般，但是有一票死忠的客人，我父親也是靠這間店養大我們，我就是在這裡成長，同時也跟在我父親 —基蛋伯— 的身邊，慢慢累積所有的商業跟家具的知識，在基蛋伯的辦公室上，掛著一個牌子

來到這你不用殺價，不需要爾虞我詐，不用殺了老半天買的還比人家貴，家具買賣中殺價是很累的一件事情。我也知道很多客人因為這樣乾脆直接到IKEA，至少IKEA大家價格都一樣，不用擔心自己買的比人家貴像潘仔一樣，也不用一直殺價，殺的面紅耳赤。

家具這一行業過往有它不好的地方，之前我在其他家具店工作時候，老闆跟同事對於開「高」價給客人殺早就習以為常，客人永遠對家具的價格與品質感到懷疑，永遠不知道自己是不是買的「物超所值」，甚至是「物有所值」，客人跟店家（業務）之間毫無信任，更別說當朋友，這樣的互動關係，其實我既心寒、又無力，不到三個月我就呆不下去離職了。

這次我回到家幫忙，有過來泡茶的「客人」，有信賴我們的「客人」，有別人介紹的「客人」，有拿自家水果過來的「客人」，有來散步的「客人」，共同點是都「沒有買東西」，說是「客人」其實更像『朋友』，在意義上早就已經超越了買賣的關係，這是我前所未見的，「客人像是朋友一樣」這樣的互動關係。

不過當時我還在考慮要不要去該知名法國品牌家具上班，因為開給我的薪水，其實還滿讓人心動。結果某一天我在家裡幫忙「接客」時，一位客人對我說：「小老闆！你要回來接棒啦！」聽了之後，還在考慮去外面上班的我心虛對客人說道：「還沒啦！還早！當老闆責任太重了」心理沒說的是.....其實我根本不想接棒（原因說來話長），那時候我還想再外面闖一下，不過客人卻對我說：「你一定要接，你爸爸一直說你不接棒他要收起來，他這一收我就不知道去哪買家具了...

這時候我才發現原來我要的答案就在這裡，買賣雙方原來可以不只是買賣，可以是一種「信賴關係」，今天我們追求一種共同的認同與信賴，成交了一筆生意，這筆生意的「勝利者」不是只有賣方，可以是買賣雙方的雙贏Win Win。過往的銷售經驗，很多真的是把消費者當成凱子，而消費者也把店家當成大敵，交易是一場爾虞我詐的戰爭，在戰爭中沒人會是贏家，但是我在基蛋家具中，原來！交易可以不再是爾虞我詐，可以是一種單純的供需......更可以是一種特殊的信賴與朋友關係，我在提供客人想要且價格合理適合的家具中得到了「喜樂」，而我的客人原來也可以從中得到「喜樂」。

重新開始

回家工作來迄今，我也遇見過很多問題。我很努力的秉持初衷。我曾經為了理想另開新店，負債迄今，我也曾經為了沒人認同我感到難過失望，我也被周遭的人笑說理念過高。就像是我希望做「全店不二價」這件事情，有客人直接挑明說，哪有家具店不殺價的。當然我也因為不二價政策流失了很多客人，儘管我努力的解釋我的理念跟想法，甚至被嘲笑，當然也是有人支持我的，我很感謝這些支持我們的客人，那是我還能在這行業堅持的原因。

不過說真的...我還是會想，我這樣咬牙堅持到底為了什麼，我花在解釋不二價政策的時間多過跟客人殺價的時間，為了店的營運辛苦的調度，我同時還要面對我父母給我的壓力，當然這些客人都不會知道。

我回來之後的有一次，我需要一筆錢，儘管很努力的調度，但是還是不夠，而這一關過不了可能我店也要收了，那一個星期我一直處在無止盡焦慮中。到期日的前幾天，來了一組客人，眼看客人找到喜歡的產品，我當然希望能夠成交訂單，這樣我可以少一些資金調度，也少一些壓力，結果客人亂殺了一個亂七八糟的價格，我半開玩笑的跟客人說：「其實我們已經賺得很少，不像是外面亂喊價，這個價格很低了，大家都是討一口飯吃，真的這價格做不下來...」

結果客人一句話，彷彿狠狠打了我一巴掌：「我這不就給你一口飯吃了嘛？你們家具店都說一樣的話，價格都是你們店家訂的，我今天來買是因為我朋友介紹，要不然家具店多得是，我幹嘛要來這買.....你不照這個價格賣就算了」

我：「我們真的是價格壓得很低在賣，而且很實在，你可以去比較看看；而且我還要運費、管銷、水電、人事，現在景氣這麼差，我都快做不下去了」

客人：「東西賣這麼貴當然做不下去，你做不下去是你們自己沒用，我買了這麼多東西也沒一點折扣，管你什麼管銷之類，你不賣我就走了，你們店有夠爛...

之後客人還在，但是我找了藉口離開去洗把臉，因為不用冷水沖臉，我怕我的眼淚就會掉下來，那一剎那我真的不想做了，想把店乾脆關起來算了。我這麼辛苦是為了什麼？回到以往的模式，開高喊低我省的花更多功夫解釋我的理念跟想法，我根本不需要替客人想這麼多.......這樣一來客人殺的開心，我賺得也開心，何必呢？我幹嘛這麼辛苦的開店，為了自己理念想法我跟多少人有過衝突，連自己父母都不支持我的方式.......也很多人跟我說這條路走不通。但是我就是不甘心。

不過！現在我還是堅持在這條路上，每當我想放棄時候都會遇到一些可愛的人，像今天一個回流客對我我說：「我都跟人家說買家具一定要去基蛋家具，因為不用殺價殺了老半天，還不知道價格合不合理」聽到的時候我真的很感動，那一刻會覺得自己的堅持終於有了價值，我一直相信這一切都不是偶然的，每次我想放棄時候，都會有一些事情，一些話給我了堅持的動力，我努力調整實惠的價格，訓練業務給予客人詳細的說明，一直到現在......我不敢說我的東西最便宜最好，但是我敢保證絕對「實在」，一分錢一分貨，不多取我不應該賺得，保證客人買的「物有所值！」

儘管在網路討論區被抹黑過，也因為說了一些這一行業的黑暗面遭到同業排擠，更被朋友狠狠修理直接說你會失敗，不過還好我還是有一些支持我的客戶，還有一群很可愛的員工，中間我試圖把自己的理念跟夢想完成，開了理想中的家具店『印視家居』，不過里讓我跌了很大一跤，甚至欠一屁股債。這時我才知道，完成夢想不難，難的是你要怎麼維繫你的夢想。中間我付出了相當的代價不單只是金錢上的損失，我人生中很重要的伴侶也離我而去，當這間店結束的同時我也替人生打了一個很大的問號，我又失敗了......！而我還可以失敗幾次，而我的人生還是失敗的嘛？

前些時候我父親基蛋伯身體出了很大的問題，我才真的感受到人生最重要的不單是事業，而是家人，而人生的生失敗成功與否，都不會影響到你的真正價值。我不知道怎麼去評斷人生的價值跟成功與否，但是你如果拿之前那個埃及神的問題問我的話，第一個問題，你的人生是充滿喜樂的嘛？我會回答「是！」我的人生是充滿著喜樂的，謝謝我的家人、我的太太、我的朋友、以及所有的客戶，因為他們豐富了我的人生。關於第二個問題，你是否為其他人的人生帶來喜樂？我希望把回答的權利留給我的客戶，因為希望我的工作，我的家具能為客戶的家多一點的舒適，多一點家的感覺，也多一點愛，也希望能夠為大家帶來喜樂。

用實在的價格幫你找到你想要的家具，那是能支持我走在這一條路上的原因。

我是基蛋哥，我已經忘記現在是從事這行業多少年了，好幾年前請各位多多指教過一次，今後還是需要各位指教！

2018/5/19 By 基蛋哥